Чтобы не переплачивать, отключайте ненужные услуги

Прежде чем поменять офис, отключите на старом месте платные услуги с абонентской платой. Например, стационарный телефон, доступ к интернету.

Иначе придется их оплачивать, несмотря на то, что не пользовались ими.

Компания оформила договор на услуги телефонной связи. Конкретный срок стороны не оговаривали — когда услуги будут не нужны, заказчик об этом должен предупредить оператора.

Вопреки договоренностям компания не сообщила, что выехала из арендованного офиса.

Поэтому оператор продолжал начислять абонентскую плату, в результате чего образовался долг. Компания заявила, что не получала никаких актов и счетов-фактур и никому ничего не должна.

Тогда оператор обратился в суд.

В трех инстанциях арбитры посчитали, что клиент должен погасить долг только за полученные услуги.

За те месяцы, когда фактически соединений не было, оператор не оказывал услуги, значит, и не должен получать вознаграждение (постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 07.05.2019 № 09АП-11250/2019).

Но Высшая инстанция поддержала оператора и согласилась с его требованиями. Абонентская плата подразумевает фиксированную оплату, пока действует договор.

Клиент его не разрывал. О том, что компания выехала и ей не нужны услуги, надо было сообщить заранее.

Так как она промолчала, обязана внести абонентскую плату за весь спорный период.

Источник: определение Верховного суда от 14.11.2019 № 305-ЭС19-13609